Retail, horeca & toerisme

Ben je gastvrij en maak je het mensen graag naar de zin? Ben je stressbestendig en weet je je concentratie ook tijdens piekuren vast te houden?  Dan zijn de e-learnings Retail, Horeca & Toerisme echt iets voor jou. De leeritems in dit thema ondersteunen bij het ontwikkelen van vaardigheden, zoals kassawerkzaamheden, dranken serveren en bereiden, klantenservice, voorraadbeheer en assortiment samenstelling. 

 

Retail, horeca & toerisme

Het aanbod

Basiskennis van EHBO
Basiskennis van EHBO
  • E-learning
  • 4 uur
  • 9,5
Oog voor veiligheid in een winkel - medewerkers
Oog voor veiligheid in een winkel - medewerkers
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8
Oog voor veiligheid in een winkel - leidinggevenden
Oog voor veiligheid in een winkel - leidinggevenden
  • E-learning
  • 1 uur
Basiskennis van bedrijfshulpverlening (BHV)
Basiskennis van bedrijfshulpverlening (BHV)
  • E-learning
  • 3 uur
Kassa opmaken
Kassa opmaken
  • E-learning
  • 1 uur
Brandveiligheid
Brandveiligheid
  • E-learning
  • 2 uur
  • 9,5
Als de koning je klant zou zijn
Als de koning je klant zou zijn
  • Audioboek
  • 3 uur
  • 9,3
Ultieme klantgerichtheid
Ultieme klantgerichtheid
  • E-learning
  • 1 uur
  • 9,1
Basis verkoopgesprek voeren
Basis verkoopgesprek voeren
  • E-learning
  • 8 uur
  • 9
Wijncertificaat basis
Wijncertificaat basis
  • E-learning
  • 4 uur
  • 9
Kassawerkzaamheden
Kassawerkzaamheden
  • E-learning
  • 8 uur
  • 8,9
Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden
Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8,8
Klanttypen
Klanttypen
  • E-learning
  • 9 uur
  • 8,5
Een reis langs alle wijnen
Een reis langs alle wijnen
  • E-learning
  • 4 uur
  • 8,4
Klachtenbehandeling horeca
Klachtenbehandeling horeca
  • E-learning
  • 1 uur
  • 10
Kascontrole
Kascontrole
  • E-learning
  • 2 uur
Werken met wisselgeld
Werken met wisselgeld
  • E-learning
  • 1 uur
Vakken vullen -klantvriendelijkheid en tillen volgens ARBO
Vakken vullen -klantvriendelijkheid en tillen volgens ARBO
  • E-learning
  • 1 uur
Klantgericht denken en handelen
Klantgericht denken en handelen
  • E-learning
  • 1 uur
Krachtig contact met je klant
Krachtig contact met je klant
  • E-learning
  • 1 uur
Vals geld herkennen
Vals geld herkennen
  • E-learning
  • 1 uur
Samenstellen van een sterk assortiment
Samenstellen van een sterk assortiment
  • E-learning
  • 6 uur
  • 10
Voedselveiligheid in het tankstation
Voedselveiligheid in het tankstation
  • E-learning
  • 1 uur
Assortimentaanpassing: Je assortiment actueel en aantrekkelijk
Assortimentaanpassing: Je assortiment actueel en aantrekkelijk
  • E-learning
  • 1 uur
Efficiënt voorraadbeheer
Efficiënt voorraadbeheer
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8
Bankstorting en geldtransport
Bankstorting en geldtransport
  • E-learning
  • 7 uur
Coördineren van kassawerkzaamheden
Coördineren van kassawerkzaamheden
  • E-learning
  • 7 uur
Doeltreffende klantbenadering
Doeltreffende klantbenadering
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8
Onderzoeken van kasverschillen
Onderzoeken van kasverschillen
  • E-learning
  • 1 uur
Koffie, basiskennis Barista.
Koffie, basiskennis Barista.
  • E-learning
  • 1 uur